淘宝卖家联系不上怎么办

答案:3 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-03-07 16:58

提问者网友：绫月
2021-03-07 04:24

淘宝上买了件衣服不喜欢申请退货退款。(卖家有7天无理由退货)但卖家三番两次找借口拒绝，最后我申请淘宝介入后卖家同意退货。但是卖家在退货地址里写上了，只收顺丰。其他快递拒签。我联系卖家，卖家却一个字都不回。我该怎么处理？卖家说顺丰就顺丰吗？不回复我，无法协商，就要按照他的要求来做嘛？我寄过去他能收到不就行了，为什么有这要求，卖家有这个权利吗？

最佳答案

五星知识达人网友：神鬼未生
2021-03-07 05:37

请问卖家给你邮的时候用的什么快递啊？因为顺丰快递是国内最贵的既然卖家三番五次拒绝退款卖家选择用顺丰显然是在为难你！

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1楼网友：零点过十分
2021-03-07 07:51

可以举报，举报给淘宝客服，淘宝客服会帮你处理的，而且还可以优先赔付，望采纳

2楼网友：一把行者刀
2021-03-07 06:42

卖家应该没有这样的权利的，不过这种情况我想那就发顺丰好了或者你打淘宝客服看看有啥说法

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