业绩与经营绩效区别

业绩与经营绩效区别

业绩是营业额或利润率，追求的是结果，是眼前利益。而绩效的平衡计分卡追求的是经营过程和长远利益。
绩效平衡计分卡强调，传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事项（落后的结果因素），但无法评估企业前瞻性的投资（领先的驱动因素），因此，必须改用一个将组织的愿景转变为一组由四项观点组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。此四项指标分别是：财务、客户、内部运营、学习与成长 。