勒索病毒怎么办,淘宝买家恶意退款敲诈勒索是什么罪

勒索病毒怎么办,淘宝买家恶意退款敲诈勒索是什么罪

淘宝卖家被买家恶意敲诈，不退货申请售后要求退还全款，还给了500字差评 怎么办~！
我是淘宝卖家，前几天卖了两件衣服，买家收到货后，拍照说质量不好，我说可以给他退换货的，本店支持七天无理由退换货，可是买家不肯，说我耽误他时间了 还说我服务不好，之前买货的时候，说话都很好有说有笑的，他说我服务不好也罢了，我说您退回来的运费我帮您承担了 可以给您退货，他还是不肯。。然后就确认收货了 写了 2个500多字的差评，夸张声势，一些子虚乌有的事情也夸张的很真切，还在旺旺里跟我炫耀说 确认 收货了，意思是看您能把我怎么样。。。我打电话 他不接。然后给差评后不要紧，而且还申请售后，要求赔偿部分现金，我一看 两件衣服 一共230包邮的 他竟然申请退还230.。。。然后衣服还不退回来！我真的服了气了，从头到尾一直好说好商量，即使这面肺都要气炸了，还是一口一个您的，我就想说了，怎么会有这样的买家呢，将心比心好不好呢？看他的样子是把投诉 维权当成了一种乐趣，而且很享受被人当上帝 别人忍气吞声的样子。。。作为一个淘宝卖家 感到很无语！如果没一个顾客都这样的话，那生意真的是没法 做了?！ 有哪位亲可以给我支个招 告诉我现在应该怎么办~！对于这种顾客 应该怎么对待?！
很不错哦，
分享自：电商知识人——定价策略与库存