你好 拍拍退款
答案:5 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-05-02 19:42
- 提问者网友:遁入空寂
- 2021-05-01 18:43
如果对方显示说已经发货 可我没有收到货怎么办 我前两天刚拍了双鞋子 我有点担心 因为那个卖家几乎没有上过线 而且 我是通过电话联系上他的 叫他发货 他一开始说段货 说要过几天 可我看他拍拍上没有任何消费记录 难道拍拍上的货物数量是须有的吗 我说我已经拍了 结果他第二天拍拍上就显示发货了 我第一次在网上买东西 我怕如果我时间长收不到货 想退款 他在没有反映 或拒绝
最佳答案
- 五星知识达人网友:迷人又混蛋
- 2021-05-01 19:52
你好很高兴为您解答
如果你想退款 可以登陆拍拍--点击我的拍拍--我是买家---我购买的商品---找到你们的交易详情进行申请退款 或者投诉卖家 一般建议你尽量跟卖家协商解决
希望我的回答您会满意 请采纳满意答案 替我加分 谢谢
全部回答
- 1楼网友:污到你湿
- 2021-05-01 22:39
楼主您好,很荣幸为您服务。您先别太担心着急,您登陆到您的拍拍,查看下您购买的商品详细,看对方是否已经发货,是哪家快递公司,这些都是可以查的。如果有快递单号,还可以直接用快递单号,看看您购买的鞋子到哪里了。如果最后您不满意或者其他的情况,可以跟卖家提出退款,这样也是可以的。如果无法达成协议,那么您可以投诉,拍拍精灵会帮您处理,给您一个满意的答复。希望我的回答可以帮助到您,祝您生活愉快,身体健康!
- 2楼网友:怙棘
- 2021-05-01 22:18
您好!拍友互助团很高兴为您回答。
您好. 根据您的描述. 建议您及时查看卖家所发货的发货单号核实是否正确发出.
其次.尽量和卖家联系. 看具体是什么情况.怎么妥善处理.
如卖家没有在线.留言无回复.电话也没人接.
那您要及时保存好发货记录和聊天记录. 然后. 投诉改卖家.. ! 以免上当受骗.!
希望我的回答能帮到您.(给予采纳)帮我加分哦.谢谢!
- 3楼网友:十鸦
- 2021-05-01 21:02
首先只要是财付通交易就无需担心,可以申请退款保障自己的财产安全
其次,卖家不是作发货处理了么,交易详情里有快递公司及单号的呀,你可以自己登录快递公司网页查询的呀
还需要注意的是交易详情里的自动打款的时间,在这时间快结束时,如果你还未收货,就果断的申请退款保障自己的财产安全
卖家拒绝没关系,你还可以继续申请,如果你们的能协商一致就OK,不能他拒绝你继续申请退款,直至客服介入,OK,等客服秉公办事就成
- 4楼网友:長槍戰八方
- 2021-05-01 20:53
楼主不用太担心,如果卖家已经标记发货,你可以在我的拍拍察看商品详情里,卖家标记的是哪家快递公司,你可以查询这家快递公司的货单情况的,根据卖家提供的发货单,可以在那家快递公司的网站上查询货物的发货情况的!
再说了,万一出现其他的不尽人意的状况,楼主提出退款,卖家不予理睬时,你也可以进行投诉得到拍拍的帮助的!
祝你顺利顺心!
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