淘宝上的不讲理顾客应该怎么解决？

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解决时间 2021-04-25 14:10

淘宝上的贱贱顾客应该怎么解决？

其实买到裙子说裙子太短了

我给她说界面有描述她说没看到

我给她截图问她怎么没有量下呢？

她问我是不是怪她？

现在要求退货我同意但又说要我支付邮费

请问我的东西没有质量问题凭什么要我为她的错误买单？

这现在又开始九届商品质量问题了。。。

请问对待这样的顾客应该怎么办呢？

实在是让人头很晕的说·

最佳答案

你直接说，没有质量问题运费由买家承担哦，如果他不承担那就不同意退款哦~随她怎么着吧~~

全部回答

淘宝那有负责人吧？找负责人啊！对了！我想加你可以吗？

退给她算了

淘宝那有负责的吧。一般这种可以找他们说吧、

你都尽责任了。是她没看到。是她的事了。你又没说不退钱给她。

反正绝对不要心软。否则日后还会遇到这样的人。

退货退款就好了原价退给她算了

如果您的裙子的宝贝详细描述写明了长度，那么，她退货就是她支付往返的运费。如果没有写，在聊天记录里面也没有交代，那么，就是您支付运费了。您可以参考一下我说的这个。

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