淘宝动态评分删除差评后会更改吗
答案:5 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-03-26 09:29
- 提问者网友:暗中人
- 2021-03-25 22:24
淘宝动态评分删除差评后会更改吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:野慌
- 2021-03-25 23:58
淘宝动态评分是一次性的,提交之后就不会任何更改了。一旦买家给了中差评之后,动态评分就会下降。如果跟买家沟通好,买家删除了中差评或者更改了中差评后,这个动态评分是不会恢复到之前的分数了。
所以要做好售前服务和产品质量,给客户好的购物体验,才能保证动态评分高。不然即使通过沟通修改成好评,动态评分也会受到影响。这个只能靠卖更多的单子,得到更多的五分来稀释,使之计算分数不断上升了。
扩展资料:
店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。虚拟类卖家只有三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。
参考资料:店铺动态评分百度百科
所以要做好售前服务和产品质量,给客户好的购物体验,才能保证动态评分高。不然即使通过沟通修改成好评,动态评分也会受到影响。这个只能靠卖更多的单子,得到更多的五分来稀释,使之计算分数不断上升了。
扩展资料:
店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。虚拟类卖家只有三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。
参考资料:店铺动态评分百度百科
全部回答
- 1楼网友:三千妖杀
- 2021-03-26 04:07
不会,动态评分一旦评后就不能修改的
- 2楼网友:人類模型
- 2021-03-26 03:06
我是淘宝卖家,动态评分一旦评星后就无法更改或者删除,所以要做好售前服务和产品质量,给客户好的购物体验,才能保证动态评分高。不然即使通过沟通修改成好评,动态评分也会受到影响。
- 3楼网友:廢物販賣機
- 2021-03-26 01:48
不会。动态评分一旦评星后就无法更改或者删除,所以要做好售前服务和产品质量,给客户好的购物体验,才能保证动态评分高。不然即使通过沟通修改成好评,动态评分也会受到影响。
店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
扩展资料:
店铺动态评分从2009年2月15日上线,对买家来说:
评价信息更详细了,通过三个方面(宝贝质量、服务态度、发货速度)更加全面的了解卖家在已购买过商品的买家心中的满意度。
评价信息更新鲜了,买家看到的店铺动态评分永远都是近6个月的,了解卖家最新的评价信息是买家最想要的。
根据动态评分,买家可以知道宝贝质量情况、客服服务态度以及物流购物体验,可以决定是不是在这家网店购买。
对卖家来说
评价更客观了,区分了对卖家和对物流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当卖家发现“物流公司服务”项得分非常低,那就该考虑换合作物流啦!
店铺发展不受历史约束很多卖家对历史低分都会耿耿于怀,而店铺动态评分给每个卖家的机会都一样,只会将最近6个月的评分展示给买家,让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综合品质。
参考资料:淘宝动态评分-百度百科
- 4楼网友:西岸风
- 2021-03-26 01:35
不会。
1、动态评分一旦评星后就无法更改或者删除,所以要做好售前服务和产品质量,给客户好的购物体验,才能保证动态评分高。不然即使通过沟通修改成好评,动态评分也会受到影响。
2、店铺动态评分,作为网店经营服务质量的一个重要标志,一直是淘宝店长最在意的,因此,希望买家的打分一定要根据事实。这里提醒一些卖家,有些买家是第一次购物,对动态评分不是很了解,很可能会随便乱填,因此,店长在打分页面,一定要做好新手引导提示,避免误会打分对网店造成困扰。
扩展资料
1、淘宝动态评分给每个卖家的机会都一样,只会将最近6个月的评分展示给买家,让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综合品质。
2、淘宝动态评分的打分标准:买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
3、淘宝动态评分四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
4、店铺评分和信用评价是并存的,虽然两者的体现内容不一样,但都是为买家提供更多维度的参考价值。店铺动态评分,是淘宝推出的衡量网店经营、服务质量的重点指标,跟网店信誉不同的是,动态评分项目多,机动性更大。
参考资料:百度百科-淘宝动态评分
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯