智能电视型号：LED32T36X3D，用有线网络看电视剧容易死机，卡机，维修人员修过很多次后，叫我们改用无线

智能电视型号：LED32T36X3D，用有线网络看电视剧容易死机，卡机，维修人员修过很多次后，叫我们改用无线网络，我们就换了无线网络，手机电脑灯都连得上家里的这个无线网络，就唯独这台电视连不上，连网络都没有连上去，更严重了……询问维修人员，维修人员竟然推责任说是我们无线设备的问题，但试问，无线路由器有问题的话，我们的手机电脑等设备怎么又能连得上无线，飞速地正常使用呢？之后，维修人员就给予这样事不关己的态度，我们现在也没了头绪，谁能告诉我怎么办？

尊敬的海信用户，您好！
网络功能应用卡的问题，涉及到可能性很多，但最重要的还是网络环境，不知道您家的网络情况，一般说来，用有线比无线要更稳定些，想看网络视频，建议带宽不低于4M，最好是10M

肯定是主板问题，如果对方不修，就打12315噻。或者直接打厂家的投诉电话。现在给你维修的都是外包商，直接打厂商投诉是有效的

说白了就是维修人员技术的问题，根据你说的这种情况应该是需要升级，再不行的话就需要更换主板了。 再看看别人怎么说的。