扫描仪出问题了,可装上扫描仪驱动后怎么显示扫描仪无法连接呢.可是进网上报税却能扫描发票.这个怎么处理啊

公司有网上报税.可装上扫描仪驱动后怎么显示扫描仪无法连接呢.可是进网上报税却能扫描发票.但是进报税系统扫入发票的时候就不行了.我驱动已经安装好了,怎么处理这个问题?

（1）请用户检查扫描仪硬件设备是否连接好，尤其是扫描仪的USB线是否连接正常以及扫描仪灯是否亮；（2）工具－选项中的扫描仪类型选择是否正确（3）查看设备管理器中是否存在图像处理设备：没有则请用户重新连接扫描仪连接线，重启电脑后使用。如果有但是图标上出现黄色感叹号，则请用户通过右击图标选择更新驱动程序。如果有图像处理设备并且一切正常，则请企业关闭软件后重新打开查看是否可以正常使用。

直接打开 认证子系统然后点扫描，之后输入用户名和密码就可以扫描认证扫描仪怎么用——扫描仪的使用方法详解

扫描仪作为日常办公经常用到的工具，下面详解一下具体的使用方法，现在打印机也开始走向家庭了，而现在的打印机有不少都是一体机，有附带扫描以及复印传真等功能，下面一步步跟我来扫描吧。      工具/原料

电脑一台；

扫描仪一台； 方法/步骤： 首先第一步自然是打开扫描仪盖板，放入自己要扫描的证件，然后从电脑端打开我的电脑，驱动安装好之后，这里会有一个扫描仪的盘符，类似光驱的位置； 步骤阅读 1. 双击这个扫描仪盘符，会打开如下图所示的对话框，让你选择程序对他打开，我们直接选择第二项即可。  步骤阅读 2. 选择扫描仪和照相机向导之后，我们点击下一步会进入下图所示界面，然后继续点击下一步即可；  步骤阅读 3. 这时候扫描仪向导就打开了，这里有一个预览按钮，具体位置如下图所示，我们点击预览，就可以在上面的框中预览到自己要扫描的原件了，然后可以调整选框的位置；  步骤阅读 4. 调整好要扫描的位置之后，一定记得打开左下角的自定义设置按钮，在这里我们把扫描的分辨率设置一下，默认的分辨率或高或低不适合，我们一般设置300即可；  步骤阅读 5. 设置好分辨率点击确定就进入到扫描界面了，我们直接点击下一步即可； 6. 步骤阅读 7. 点击下一步之后可以看到如下图所示的扫描进度界面，等扫描进度条走到100%的时候也就是扫描完成了； 8.  步骤阅读 9. 扫描完成之后，会进入下图所示界面，提示你要怎样做，我们直接点击下一步，也就是什么都不做，我已处理完这些照片； 步骤阅读   10. 这时候就已经完成了扫描仪向导，点击完成的话，就会自动进入到你扫描的证件存放的位置了； 11.  步骤阅读 end     注意事项 12. 一定记得到要设置分辨率； 13. 还有就是要把选框调整到合适位置；