淘宝网卖家的退款率高会对店铺有什么影响

淘宝网卖家的退款率高会对店铺有什么影响

截至2020年2月，淘宝网卖家的退款率高对店铺没有影响。
退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作。  
退款率是为了通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒：  
1、及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长。  
2、更快了解现在的售后问题，及时处理，提高顾客满意度的同时，节省更多时间去做店铺营销推广，让生意越做越大。  



扩展资料
退款率计算方法：




计算举例：
假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔，成功退款、售后10笔；7月1日到7月13日交易112笔，成功退款、售后15笔；7月14日到7月15日无交易，无退款、售后，则小王在7月17日的退款率计算方式为：6月16日到7月15日成功退款、售后笔数 / 6月16日到7月15日交易笔数=（10+15） / （125+112）=10.5%。
参考资料来源：淘宝卖家服务中心-退款率对于卖家账户有什么影响？
参考资料来源：淘宝卖家服务中心-什么是退款率？

影响可以是有的， 不过那样影响倒不是很大， 就是一些排名下降了点， 搜索权重这些下降点 。 如果买家是用搜狗浏览器进的话就会看见那边提示一个。（店铺退款率偏高） 买家能看到这个对店铺有什么影响就不用多说了吧。！

作为一个淘宝资深买家，我可以告诉你，最直接的就是影响卖家今后销售量，但是这个退款率不是所有买家都会知道怎样去查，所以你也不用太在意啦，就算是我买东西，也不是经常想起去查看退款率，只要做好卖家，自然不愁宝贝卖不出去！

影响店铺权重，进而影响产品的转化，能避免退款尽量避免好了。也不用过度去紧张退款率，现在的淘宝是综合方面影响的，考虑多种因素的 谢谢采纳

淘宝退款率会影响搜索排名。 排名等于店铺权重。 影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额)，先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。 最好控制下退款率，尽量不要太高，如果就平时的5%以内的话， 这个还是可以的，，，如果退款率达到10%，那么就要自己好好反思下，为什么会被退款了。 买家不会随便就退款，一件商品的退款率，和整个网店的退款率，为什么会升高，这些都是卖家需要自己好好检查，才能避免的，不然等退款率高了再来问会不会影响，慢了。