我在淘宝买的东西等了十天也没收到货，然后要求退款，他们现在才发货，我还能要求退款吗，或者投诉他们
答案:6 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-01-28 09:55
- 提问者网友：自食苦果
- 2021-01-28 05:39
我在淘宝买的东西等了十天也没收到货，然后要求退款，他们现在才发货，我还能要求退款吗，或者投诉他们
最佳答案
- 五星知识达人网友：神鬼未生
- 2021-01-28 07:16
可以的，不过得等到包裹来了之后拒收，然后再给卖家申请退款，因为毕竟已经发货了，不可能同意你的退款然后货物再给你邮来。不过还是建议你等等吧，毕竟都等了十天了，也不差这两天，和卖家协商协商，让他给你返点现，弥补弥补。
全部回答
- 1楼网友：风格不统一
- 2021-01-28 12:53
不能
- 2楼网友：风格不统一
- 2021-01-28 11:26
可以退款 +投诉
- 3楼网友：胯下狙击手
- 2021-01-28 10:57
可以的。你跟商家商量。你可以拒收
- 4楼网友：第四晚心情
- 2021-01-28 09:22
可以的。如果他拒绝退款，可以投诉。
- 5楼网友：長槍戰八方
- 2021-01-28 08:26
注意
确认收货之前是没有“投诉”选项的
你要做的是先申请退款
如果卖家不同意退款、双方僵持不下（在退款状态下不会自动确认收货的）
没办法、等申请退款15天后、要求客服介入处理
因为卖家没有物流信息、客服会帮助你完成退款的
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