淘宝上卖家显示未发货，但是货到了，在货到之前，我申请退款了，该如何解决呢？

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-02 14:50

提问者网友：回忆在搜索
2021-03-02 09:10

事情大概是这样的，双11当天，我就联系卖家说拍错了，对方给我标记出来了，说不会发货，然后淘宝规定退款必须11-18日后才能退款，然后我20号上午9点退款，然后我到已买宝贝查看也没显示对方发货，但是当天10点左右，对方货到了，我都不知道什么东西，问快递也不说，签收了，后来对方当天晚上9点左右发过来物流信息。

最佳答案

五星知识达人网友：狂恋
2021-03-02 10:19

拍错的就不想要了是吧？和卖家要退货地址，然后把东西发回去。邮费当然要卖家出了。因为你退款时候，并不知道货已经在路上，而且卖家也没点发货。作为买家，完全可以理解为货还没发，所以也就不存在发出的运费问题了。

全部回答

1楼网友：罪歌
2021-03-02 11:03

可以的亲，如果你已经购买了运费险或者卖家帮您购买了运费险，您可以接收以后再给卖家退回，如果没有购买运费险就直接拒收吧！新萌芽家居自营店欢迎您的光临

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！