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网通这样合理么?

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-05-04 05:43

以前网通有“交48元赠小灵通业务”,我办了两个,当时签定了一个合同,必须使用两年。可后来发现信号不好,根本没法使用,就要求撤销此合同,不予理睬,一再强调已经签了合同。我就要求连家里的座机一同撤销。可过了这么多年有发下请账单说我拖欠他们二百多元的话费?(说是2005年7月到9月的)!还有一千多的滞纳金?我还以为他们早就给撤销了呢!他们这样做合理么?!为什么他们当时办此业务是不告知信号不好?为什么他们信号不好就不能停用?!我该怎么办?!

最佳答案
逐级投诉,但合约在先,尔属单方面撤销合同,如果走法律程序的话准吃亏啊,网通的小灵通信号是逐步完善的,话机也是逐渐完善性能,信号不好应当时跟网通提意见,如果不作为您再撤销合约才是正常程序。但您拖延时间长了就不好办了,原有消费再加上滞纳金也是不小的开支,没办法,逐级投诉吧,一般情况下投诉到省公司就可以解决了
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不要说你感觉信号不好不用了说是别的原因,你没用过小灵通你没听说过吗、?信号不好问题是有,最起码市里面应该可以用,地下室就没信号,合同就是合同,不是你说撤就撤的,你欠的费你要交上,滞纳金的话,你找领导说一下,应该可以免去。

你只能投诉,或者直接找他们的经理谈,下面的人解决不了的,或者你写信反应到他们的局长一级,不过你这种情况很难解决,顶好的结果是免了你的滞纳金,努力吧。

不合理!去投诉呀!

投诉,拨打10010或投诉工信部,你所在区号+12300或010-12300

你好,我也遇到过.那时候我办的网通宽带加每月8元的绿色上网业务 用了2年我撤销了.过了半年我说欠费 结果找的他们经理说他把宽带给撤销了 绿色上网没撤销 我真纳闷了 我都不上网了 那绿色上网还有什么用,.这个直接给消费者协会打电话就行了.(我们这边的网通刚被联通收购,服务好多了)

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