康佳LED47R5200PDE液晶电视机一开机就直接进到电视画面、所有按键、遥控都失灵无法打开菜单
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-03-09 15:08
- 提问者网友：嘚啵嘚啵
- 2021-03-08 20:49
康佳LED47R5200PDE液晶电视机一开机就直接进到电视画面、所有按键、遥控都失灵无法打开菜单网络电视是属于什么故障？
最佳答案
- 五星知识达人网友：詩光轨車
- 2021-03-08 21:40
尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便!根据您描述的情况，建议将机器重启尝试，或通过官网描述机器的具体故障，客服会在线为您详细解答。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
您好，抱歉产品给您带来不便!根据您描述的情况，建议将机器重启尝试，或通过官网描述机器的具体故障，客服会在线为您详细解答。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
全部回答
- 1楼网友：轻雾山林
- 2021-03-08 22:10
尊敬的康佳用户：您好，很抱歉，产品使用给您带来不便了！根据您的描述，建议您重启电视尝试，遥控器是否有电或者异常的，面板的按键是否无反应的，若问题仍然如此，您可以登陆官网在线报修，感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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