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中通快递 凭地址和收件人资料可以查到运单号吗

答案:4  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-01-27 02:59
我是发件方, 发件时没有记录运单号, 现在查不到物流记录, 凭收件和发件资料和发出时间可以查到运单号吗?
最佳答案
不行的,
如果是申通,圆通,顺丰.就可以.
但是中通是承包制的快递公司.如果你发件时没记录到运单号码.那么你那快递的底单单号就是留在承包商那里.没有在中通公司的.
而且如果你运费不是月结的,他们留着底单也没用.3毛钱钱一公斤处理给废品的.
你打客服的话,他是不会受理的.中通客服处理问题件必须要提供快递单号.没有单号.免谈.我个人最讨厌的就是中通的客服!很不服责任.他们上海总公司的电话是永远打不通的。
你现在的问题就是看对方有没有收到这个件,如果收到了那就不说了。如果没说到就找当时你发件那个快递员.
如果那个快递员说没有留你的那个底单,那你就可以威胁他报警,他就没办法了.我以前遇到过.
这问题 只有这样了.其实我以前就是中通快递的。
希望能帮到你
全部回答
不能 只有运单号才能查到物流信息的。你寄快递的时候那张寄件人存单丢了么??如果丢了没关系 你去寄件的地方还有一张底单,去那问一下就行
打客服电话 就说单子丢了 会告诉你信息的
中通快递凭地址和收件人资料是查不到运单号的。   中通是承包制的快递公司,如果发件时没记录到运单号码,那么快递的底单单号就是留在承包商那里,不在中通公司的。而且中通客服处理问题件必须要提供快递单号的,如果没有单号,中通客服是不会受理的。
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