今天打电话到10086人工台，我问没有定彩铃包业务，怎么扣费了，那女的口气生硬，一口一个“不明白你的意思”，我复述收费项目时，她说“我说的是......，不是......，好吗？”貌似很不爽。什么职业道德。我问过她的工号后就投诉了，结果10086有打电话过来解释此事，这个我还是蛮满意的。
我想问问那女的会得到怎样的处理。
移动怎样处理遭到投诉的话务员？
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-03-06 21:41
- 提问者网友：我的未来我做主
- 2021-03-06 08:37
最佳答案
- 五星知识达人网友：舊物识亽
- 2021-03-06 10:14
你打10086投诉之后，她是要扣除奖金以及绩效，视情况严重的还要待岗学习，反正肯定是要扣钱的！
全部回答
- 1楼网友：孤独入客枕
- 2021-03-06 10:42
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