惠普笔记本USB鼠标插上不能用了

答案:3 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-11-27 23:08

提问者网友：精神病院里
2021-11-27 18:41

惠普笔记本USB鼠标插上不能用了

最佳答案

五星知识达人网友：独行浪子会拥风
2021-11-27 19:53

先排除鼠标自身没有问题，需要到另外一台电脑做实验首先排除鼠标自身的问题。
　　可能是和系统中其他程序有冲突：
　　1、开机按F8进入安全模式后在退出，在进入正常模式（修复注册表）。
　　2、如果故障依旧，用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复试试（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
　　3、可能是USB接口供电不足，可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。可以使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。

全部回答

1楼网友：爱难随人意
2021-11-27 21:22

是电池状态下吗？追问都一样，充电或不充电都一样的追答插上鼠标，重启电脑试试追问重启了十多次了，但依然还是不能用追答换鼠标吧。

2楼网友：人類模型
2021-11-27 21:15

您好，感谢您选择惠普产品。

建议您尝试以下操作看是否可以解决您的问题

1.建议右键计算机-管理-设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。

2.然后可以在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。

3.建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！