我以前是淘宝卖鞋的，后来种种原因，我没有时间继续在淘宝开店了，于是干脆就不管了，可是2个月后的今天，有个人拍了我一双鞋，给了一个电话和地址，是北京的，一开始没在意，后来发现收货信息本来就是错误的，首先固定电话号码是七位的，区号还是101，这不糊弄人么？！我打那人的手机号，说不是他的，手机号很可能也是错的。
由于我的大意和疏忽，在发现地址有误的情况下，我点了发货，然后给他发短信让他退款，结果好几天过去了也没有消息，请问这该怎么办？无奈！这难道是谁故意耍我玩的？烦死了，我现在根本没时间弄淘宝店，真会给我添乱，曰！！