服务水平是饭店服务质量的构成因素之一，下列能够反映饭店服务水平的有()。A.服务项目B.服务场所C.服务时间D.服务效率E.服务技能
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-03-01 09:32
- 提问者网友：容嬷嬷拿针来
- 2021-03-01 06:01
1.[多选题]服务水平是饭店服务质量的构成因素之一，下列能够反映饭店服务水平的有( )。A.服务项目 B.服务场所 C.服务时间 D.服务效率E.服务技能
最佳答案
- 五星知识达人网友：酒者煙囻
- 2021-03-01 06:07
参考答案：ACDE 参考解析：服务水平即软件，主要是由饭店服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准，主要包括六个方面：①服务项目；②服务态度；③服务方式；④服务时间；⑤服务效率；⑥服务技能。
全部回答
- 1楼网友：笑迎怀羞
- 2021-03-01 06:37
谢谢解答
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