公司前台意味着什么

公司前台意味着什么

前台是企业对外的展示窗口，前台服务质量的好坏，直接影响到公司的形象，我认为在为客户精心服务的同时，也就提升了企业的亲和力及信任度，这就是我为企业做贡献的平台。
针对前台服务，会遇到形形色色的人群，去认真对待并详细解释客户的提问，遇到的困难主要是面对推销人员，既不能影响企业形象，又要委婉的拒绝比较难办。
设置前台标准服务用语，谢绝推销产品的台词组织，在不得罪人的情况下婉转拒绝。