怎样做好一位管理者

怎样做好一位管理者

一般而言，作为一个管理者，在自我管理方面应该具备九项自我管理的能力，你可以结合自己的实际情况，有目的地去锻炼提升自己：
（1）角色定位能力——认清自我价值，清晰职业定位；
（2）目标管理能力——把握处世原则，明确奋斗目标；
（3）时间管理能力——学会管理时间，做到关键掌控；
（4）高效沟通能力——掌握沟通技巧，实现左右逢源；
（5）情商管理能力——提升情绪智商，和谐人际关系；
（6）生涯管理能力——理清职业路径，强化生涯管理；
（7）人脉经营能力——经营人脉资源，达到贵人多助；
（8）健康管理能力——促进健康和谐，保持旺盛精力；
（9）学习创新能力——不断学习创新，持续发展进步。

一般而言，管理者的领导能力可以从以下九个方面来进行提升和训练：
（1）领导能力——掌握领导技巧，提升领导魅力；
（2）决策能力——学会科学决策，避免重大失误；
（3）绩效管理能力——重视目标执行，提高团队绩效；
（4）激励下属能力——运用激励技巧，点燃下属激情；
（5）教练下属能力——教练培训下属，提升下属能力；
（6）授权能力——善于授权放权，修炼无为而治；
（7）团队学习创新能力——不断学习创新，保持团队活力；
（8）员工管理能力——体认员工需求，体验快乐管理；
（9）团队组织能力——学会团队协调，促进团结凝聚。

管理=管控+理顺 要管控的是“事”，要理顺的是“人”，所以好的管理者就要擅长管“事”理“人”。 管事容易。 首先排计划，事情该怎么做筹划好，该由谁做定义好，什么时间要进行到什么程度规划好。 然后按照计划下指示，接着就按照时间节点追进度。 理人麻烦。 要理的人太多，首先是上司。 上司好理，只要记住一条：除非自己能提出让上司接受的方案，否则上司永远是对的。所以严格按照上级的指示做事就对了，做到“没有任何借口”。 其次是下属。 阎王好对付，小鬼难缠。因为阎王只有一个，供起来就不会为难你；“小鬼”太多，每一个都有问题，每一个出了问题都是你扛责任。理顺“小鬼”有三条原则：以身作则；公私分明；以制度管理。详细点说就是要求“小鬼”的事情自己要做到；下了班可以跟“小鬼”们打成一片，工作上一定要是六亲不认的扑克脸；任何事情都有制度有流程，不找规矩做的要依法处置决不手软。这样就会变成连“小鬼”都怕的人。 还有要理顺的是其他单位的同事，这些人比“小鬼”还难对付。 无论这些同事职位大小，他们跟你不在同一个单位，职务比你小的也不需要听你的指示，所以处理跨部门的事情是很困难的。通常的办法是，找这一层沟通不了，就找他的上司沟通，适当再拿着“总经理要求”这样的旗号去说通常会有些效果；平时要跟经常有工作往来的单位保持良好的私交，这样办公事的时候才不累。实际怎么做要管理者自己摸索，因为处理同僚关系没有什么标准尺度，只有公司制度勉强来当个底线。 最难理的是公司外的人：客户、供应商…… 供应商稍微好办点，因为你们公司是他们公司的“上帝”，他们不见得敢太造次；客户比较麻烦，要研究好心理学，要平时日常的良好沟通，需要经常对人家意思意思……总之这其中奥妙只有自己琢磨，基本原则就是对不同的人用不同的方法。 说句实在话，要理顺人，就要参透人性，能参透多少就能理顺多少。 如果能理顺了人，事就好管了。 之前说到了排计划、下指示、追进度，这只能管理好一些普通的工作。 管理者除了管理工作，还要做好团队建设，所以接下来要做的就是定策略、建组织、布人力、置系统。 定策略：确立团队的工作方向 建组织：明确团队组织内的各项职责 布人力：把对的人放在对位置 置系统：将团队管理形成一套标准系统，使每一件事都有适合的处置方式。 说起来简单吧？ 实际怎么做，就需要管理者自己摸索了，因为具体应该怎么做没有标准答案的。 如何当好一个管理者本来就没有标准答案，在下以及楼上给出的答案只能是参考，具体情况有具体的方法，没有什么万能药。 否则楼主也不用提这个问题，去网上搜搜资料就可以了……

个性员工是指企业内具有以下表现的员工：一是工作行为偏激，喜欢走极端，甚至冒险的员工；二是性格怪癖或固执的员工，以及过于循规蹈矩的员工；三是个人（生活）行为（如着装、打扮）过于另类，与企业着装文化格格不入；四是在公司内我行我素，视企业规章制度而不顾，经常做制度的“破坏者”；五是不愿意与人合作，经常忽略团队其他员工的存在，工作过于自我；六是工作三分钟热血，在工作中情绪忽冷忽热，甚至情绪大起大落。同时，上文提过即使平时很温顺的普通员工也可能个性起来，原因多在于企业机制、制度、文化等因素导致的“心理叛离”，即因对公司的满意度下降而表现出的不满行为，这也是一种个性。 

　　如果我们换个角度，重新来审视员工所表现出的个性，可以把员工个性表现的原因分为两种情况： 

　　一、个人习惯型个性员工。这类员工无论在哪家公司工作，都会以同一个性出现，这种个性的本质是一种习惯。这类个性可能与一些公司的制度、文化相冲突，但在一些公司里则可能会适应。很多公司很注重员工个性的展现，如一些智力型公司（包括广告公司、咨询策划公司等），这些公司认为员工个性是其创造力的表现，敢想才能有创造力，并且对员工的打扮、服饰也不追求千篇一律。 

　　二、应激型个性员工。这类员工往往是由工作环境因素导致，包括软（如机制、文化、制度等）、硬环境（如办公条件）等因素导致员工的个性表现。这种情况下，员工所表现出的个性相对比较容易“诊治”，“病因”也比较好找，因为只要改变工作环境的某一项或某几项元素，就有可能使员工归于常态。 

　　为什么要强调个性员工管理？就是因为很多个性员工都是有能力的员工，而企业又很需要他们的才能和能力，或者说企业要用其才。如果一个员工无才无能力，再表现出个性，那么员工在企业也就没有存在价值了，也就更谈不上对其管理了。所以，正是因为企业老板对个性员工既“爱”之又“恨”之，并且难于取舍，这才为研究个性员工管理创造了价值。