消毒柜漏电怎么办呀。。。

我每次吃饭拿勺子都会被电到，插头都拔了，还是会被电到。。。勺子是金属的会导电这个我知道，但为什么拔了插头还被电呀。？刚吃西瓜拿勺子又被电了，插头拿掉了呀。。求解额。太奇怪了

原因：a、用户来电电源没有地线，消毒柜裸露的金属表面有感应电。
b、消毒柜长期处于非常潮湿不通风的环境下工作，柜内的线路、控制板、按键板受潮漏电。
c、消毒前没有把餐具上的水沥干，消毒时水蒸气过大，多次这样使用造成水蒸气通过后壁排气孔进入背后夹层使线路、控制板等线路接头、电器元件受潮漏电。
d、如果新机出现漏电，线路的绝缘层被破坏（线路被固定的螺丝钻破，线路被金属边角、毛刺划破，控制板、按键板在安装时以金属面、点接触搭铁漏电）。
处理办法：
a、要求用户增加地线；
b、更换消毒柜的安放位置——干燥通风的地方使用；
c、把消毒柜里的所有东西拿出来，让消毒柜空载运行两三个周期，再把餐具放进去消毒。

你好。一是潮湿，二是电线老化碰到外壳了，这样用不安全的。须要修理了。 付战红