如何提升质量管理水平，保证产品质量，避免客户投诉与报怨

如何提升质量管理水平，保证产品质量，避免客户投诉与报怨

质量是企业的生命，企业的质量管理水平上不来，无外乎以下几个原因。第一，高层领导没有引起足够重视，这个是关键，如果企业高层对质量意识抱着无所谓或者不实地调研，质量管理水平很难有提高。第二，人员素质跟不上，对质量控制系统不能很好的领会，实际操作能力偏弱都会导致管理水平上不去。第三，管理方法不当，没有成体系的质量管理规范，东一榔头西一棒槌，成天忙于解决实际问题而不能预防控制。