我的手机锁屏图案忘了解不开 手机是三星w2015

我的手机锁屏图案忘了解不开 手机是三星w2015

手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：
1.若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名设置的PIN码进行解锁。
1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2.若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆远程控制网址
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

可能是您手机设置了锁屏断网功能，您可以按以下操作尝试: 1.如果你使用手机自身的网络，设置-链接-数据使用-菜单键-限制背景数据 对勾点掉. 2.如果你使用的是wifi的链接，设置-链接-wlan-菜单键-高级设定-睡眠期间保持wlan开启 选择总是。 3.如果不能解决建议您备份重要数据,把您的手机恢复出厂设置再进行测试。