手机突然就不能上网，也不能下载东西，打不开网页

oppoR827T

你使用的是无线网还是数据网呢？

无线网络无法上网：1、确认WIFI和蓝牙是否可以开启。如果都不能打开，则重启或备份资料双清手机；如果仍未恢复，则可能是硬件问题，建议到客户服务中心检测。
2、重启手机或重新连接WIFI。如果仍不能上网，则连接其他网络环境好的WIFI；如果可以上网，说明是那个WIFI网络存在问题。
3、其他手机连接该WIFI，是否可正常上网。如果也不能上网，说明确实是该WIFI网络的问题。
4、重启路由器。

数据网络无法上网：1、查看当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时，易导致网络故障。建议在网络信号稳定的环境下上网。
2、开关数据网络或飞行模式。这是为了重启modem，确认是否是modem的原因。
3、更换SIM卡，确认是否是SIM卡的原因。
4、重启手机，确认是否是手机程序故障导致。
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