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你好,请问一下手机分期还款的,可手机拿来一个月手机就坏了,当事人

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-03 15:06
你好,请问一下手机分期还款的,可手机拿来一个月手机就坏了,当事人就没还款,现在手机方一直催还款,可是又没钱还,怎么办
最佳答案
首先,分期付款是针对手机购买的支付方式的一种行为,而手机出现故障则是需要用户与售后方面协商解决的另一个问题。这两个方面是互不干涉的。当事人出现故障之后应要求售后服务,而不是停止还款。
针对这件事,停止还款就代表当事人违背了购机时签署的分期付款协议,如果逾期未还将要按照协议上的程序追责。所以切记一定要先把分期付款的款项还清。然后手机出现故障之后,要及时去申请售后服务。
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留下转账记录和对话内容作为凭证,转账内容上写明是是谁还款的。不过这种平台最好还是不要做提前还款很容易出事。
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