vivo手机升级出现英文字母怎么办？升不了级

vivo手机升级出现英文字母怎么办？升不了级

1、长按电源键十秒强制重启手机；
2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式；
先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete all user data的选项；
完成后选择reboot system now重启手机；
此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类；
如果还是无法操作，可以去当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

您好 ，按下列步骤操作 3.关机状态下，先按住开机键后快速按住音量上键进入 4.有些机型进tf卡升级模式增加了一个界面,第一个界面要选择recovery mode,再按开机键进入第二个界面(旧机型的tf卡升级界面). 5.全量升级包放在哪就点那个 6.apply update from internalsdcard–从内置sd卡（即手机u盘）升级更新 apply update from externalsdcard–从外置sd卡更新升级 7.例如s7.8.3.15.0upddete.zip升级包 8.届时屏幕会出现一条蓝色的升级进度条待升级进度条走完便是升级完成 9.reboot system now–立即重启手机 如果还有什么疑问欢迎随时来咨询，我们将尽力为您解答。感谢您的来访，祝您生活愉快

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