求解：关于windows7不能上网问题

答案:5 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-05-09 06:12

提问者网友：凉末
2021-05-08 15:30

新换的win7操作系统，前一段时间上网流畅，就是昨天开机后突然上不了网了，提示错误651，然后从拨依然提示错误651.给电信打电话，他们说应该是猫的问题，按照他们的提示还原了一下猫，把网线拔了从新和电脑连接，故障仍未排除。后来他们说可能和win7不稳定有关，建议我从装winxp系统。请问到底是硬件问题还是系统问题？如果是系统问题为什么我前段时间还可以上网呢？请问有什么解决方法？

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五星知识达人网友：一叶十三刺
2021-05-08 17:04

我也出现过这种问题！第一次也和你一样操作！拔网线，重启猫，解决了！第二次又出现了，照常操作没解决！最后我知道了，我打电话，没声，原来是电信的故障，你是吗？

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1楼网友：蓝房子
2021-05-08 22:06

从装下网卡驱动试下，建议你借个猫试下

2楼网友：洎扰庸人
2021-05-08 20:44

個人覺得硬件問題!因為我覺得win7還是滿好用的!

3楼网友：笑迎怀羞
2021-05-08 20:09

调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误你换一个IP地址试试，或者重启机器，这个貌似是Win7的bug 有些朋友是重装网卡驱动之后可以使用的！

4楼网友：野味小生
2021-05-08 18:35

调制解调器出651,这种情况一般是猫的问题！

有时候也可能是WIN7的网络的问题，我之前也遇到过！

但我把ADSL关了，重新打开，问题依旧，把电脑重新启动就好了！你也可以更新下你的网卡驱动

不要接路由，直接用ADSL接你的电脑！再拨号试试

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