财富通付款时出现的问题？

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-05-01 03:14

提问者网友：龅牙恐龙妹
2021-04-30 02:49

财富通付款时出现的问题？

最佳答案

五星知识达人网友：鱼忧
2021-04-30 03:55

你好很高兴为您解答

这是你财付通账户问题可能是最近你的账户资金被异地查询了

或者资金动态不安全所以被系统自动暂时冻结

这种情况需要联系客服才可以解冻

http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=46&subject_id=

登陆上面的网站然后点击“在线提问”

告知客服你的详细情况先弄清楚你账户被冻结的原因

腾讯客服专线： http://service.qq.com/other/phone_flow.shtml

财付通专线：0755-86013860

希望回答可以帮助你祝生活愉快

全部回答

1楼网友：孤老序
2021-04-30 06:36

你需要安装数字证书这说明你的计算机不安全

当您申请成为财付通数字证书用户后，为了保障你的账户和资金的安全，涉及到修改您的账户信息和资金变动的操作都需要在安装证书的情况下才能进行。具体操作有：修改支付密码、设置提现银行账号，修改密码保护资料、信用卡还款、我要付款、收货确认、退款确认、余额支付、委托扣款业务设定、限额修改、业务删除。

Windows xp/2000 系统环境下如何正常使用数字证书以及控件？更新时间：2009年09月18日
当您在Windows xp/2000系统下进行与证书相关的操作时，为了确保您能够顺畅的使用证书，请按以下步骤检查和设置您的电脑。 1）请确认您是以管理员身份（administrator）登录的电脑。数字证书及控件暂不支持非系统管理员用户使用（如guest用户）。如果您是非管理员用户，请以管理员用户登录后进行操作。查看方法：进入控制面板——>用户账户就可以查看到您当前的用户权限。如下图所示：“计算机管理员”表示管理员账户，“Guest”表示来宾账户（非管理员账户）小贴士：家用电脑一般默认都是管理员用户；大多数网吧的电脑登录时一般都是非管理员用户，可能使用证书会有障碍，财付通也建议您尽量避免在网吧使用数字证书；对用户权限有严格限制的电脑（如单位的某些存放重要资料的电脑或服务器）可能给您的登录账号也是非管理员用户。 2）确认是管理员用户后，打开IE浏览器，为了让控件正常运行，请按如下步骤进行设置。（备注：目前已支持IE内核及非IE内核的浏览器，如：IE，TT，傲游maxthon，火狐firefox等；） a）如图选择点击 “工具”——>“Internet选项” b）点击后出现如下窗口，点击“安全”（箭头标示处） c）点击后出现如下窗口，点击“自定义级别”（红框标示处） d）点击后出现如下窗口，找到“运行ActiveX控件和插件”选项（红框标示1），设置为“启用”（红框标示2），设置好之后点击“确认” 3）重新安装证书控件。小贴士： a) 下载控件时请注意您存放文件的路径，以免下载后找不到控件所在位置，导致无法安装。 b) 提示您下载时您直接点击了“确认”，下载完成后找不到控件所在的位置，怎么办？如果您是使用“超级旋风”下载，请试试到这个文件夹查看：C:\QQDownload 如果您是使用“迅雷”下载，请试试到这个文件夹查看：C:\TDDownload 找到名为 qqedit.exe 的文件，用鼠标左键双击即可进行安装。 c) 如果在文件夹里找不到此文件，建议您点击上面的链接重新下载一次，并记住文件所存放的位置 4）测试证书控件是否已经能够正常使用： a) 如果提示您“证书控件仍无法正常使用”，请再次确认您的电脑是否已经按照上面的步骤设置好； b) 如果提示您“证书控件已可以正常使用”，请关闭所有网页浏览器，重新打开浏览器后，登录财付通主站，进行证书的相关操作。

2楼网友：持酒劝斜阳
2021-04-30 05:18

您好向客服反应一下这个是财付通内部问题

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