什么叫netcfg.hlp文件啊？我用宽带上网，电脑无法连接，说是找不到这个文件，该怎么解决啊？谢谢

什么叫netcfg.hlp文件啊？我用宽带上网，电脑无法连接，说是找不到这个文件，该怎么解决啊？谢谢

你的宽带连接之后无法上网是什么提示？

你可以按照下面的步骤来检测一下
1 你的宽带链接是假链接，运营商的服务器出了问题，你可以上网，但是却是不能正常使用
这个的可能性最大，但是你得放在最后来验证，因为运营商不承认他们出问题了嘛

2 你的网卡坏了，或者网卡旁边，就是主板上面的电容坏了。

3 你的网卡驱动可能有些问题，也许和系统有冲突，请找最新驱动 ，建议可以使用腾讯电脑管家的硬件检测功能检测一下网卡的型号人，然后用可以上网的电脑下载安装
如果还是不行，就告诉一万号，你换电脑试了，还是不能上网，要求他们维修

netcfg.hlp是网络连接的帮助文件. 给你个网址http://www.chinakyl.com/aa/aa/winnt/help/netcfg.hlp这里有下载，然后把它复制到windows\help文件夹中。