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三星手机S6+充不进去电,返回键和开机键失灵

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-02-03 07:26
三星手机S6+充不进去电,返回键和开机键失灵
最佳答案
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

如果手机按键失灵,建议您:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
全部回答
如果手机按键失灵,建议您: 1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(home键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。 2.将手机关机重启。 3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、home键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。 4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。 若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
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