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怎样挖掘客户?

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解决时间 2021-10-04 19:28
怎样挖掘客户?
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很多营销员认为只要把自己放在客户的角度考虑,就可以了解到客户的需求了,其实这样是不完全对的。把自己放在客户的角度考虑所得到的很多都是假想出来的客户需求,只有客户自己本人才知道自己的真正需求,所以发掘客户的真正需求就要多向客户询问,客户不可能欺骗自己,说不是自己需求的东西。
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寻找潜在客户是销售循环的第一步,在确定您的市场区域后,您就得找到潜在客户在哪里并同其取得联系。首先要用得着,或者需要这样的消费,不是所有的人都需要您的产品,他一定是一个具有一定特性的群体。
可以通过不同渠道,媒体,同行,网络上等等寻找、挖掘客户,然后从客户的角度想问题,从他们身上寻找可以说服的方法方式,从而使客人相信你,与你合作,这些都是要靠自己领悟的。先去找自己身边所熟悉的客户群;在熟悉的客户群里去找有价值的客户;让客户转介绍新的客户群,并且在去找有价值的客户。自己的工作则是与客户沟通。生意的成败在于你对客户关注多少,能否圆满解决客户提出的种种问题。
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