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如何建立团队KPI

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-02-22 20:45
如何建立团队KPI
最佳答案
你该说是是什么团队,团队的职能,工作性质,隶属部门和相关部门情况,已经业务流程关联性。
有这个情况后,就好办了。

另外你还得考虑这个团队KPI是调整的还是新设立的。等等相关问题。

还有,我在知道上面看到很多人问如何。。。KPI的。
一定要明确一点:
1)你想要达到什么目标
2)你有一个什么样的组织架构
3)你有一个什么样的团队
4)根据以上情况设定KPI
5)KPI不是万能的,职能期望其解决和避免90%的问题,剩下的10%特殊事件,就需要领导智慧了。
6)KPI随着组织的发展也是需要不断调整的
全部回答
各部门的主管需要依据企业级kpi建立部门级kpi,并对相应部门的kpi进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的kpi,以便确定评价指标体系。 然后,各部门的主管和部门的kpi人员一起再将kpi进一步细分,分解为更细的kpi及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。这种对kpi体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。 指标体系确立之后,还需要设定评价标准。一般来说,指标指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。
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