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走DHL 货物货不对版,怎么办?

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解决时间 2021-03-21 11:44
走DHL 货物货不对版,怎么办?
最佳答案
你是说已经发走的货不是收件人需要的货物是吗?
这样的话, 看你货到哪里了, 如果到了国外, 你还是弃件算了(货物不是蛮值钱的话,进口费蛮高的,),再跟他重新发一个他需要的货, 如果还没出口,退回来再发,还是看你和货值才好说
全部回答
一般这种情况是分拣错误或者目的地代码写错,属于dhl自身操作问题。不用担心,会自动转到正确目的地的。如果需要索赔,请看看运单背书,上面很清楚,或者咨询800810800
退回来,再重新发一次,只能这样,要不你就把对的地址告诉你发件的营业网点,叫他们帮你更改也可以
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