无法进入聊天室？

无法进入聊天室？

一、先检查IE，确认IE工作正常；若IE崩溃或是被某些恶意程序加载，进入聊天室将出现空白或是主页无法连接到房间的现象。一般的解决方法是： 1.使用杀毒软件下载最新版本病毒库，拔出网线，重新启动电脑，按F8进入安全模式，对整机进行全面杀毒，确认无安全隐患； 2.确认IE工作正常再尝试登陆聊天室；若IE仍然不正常，建议下载IE重新安装或进行修复； 3.若系统有病毒，造成“TIMPlatform.exe”进程工作失常，将无法进入聊天室，“：初始化失败! 请确认已登陆该QQ号，并尝试重新启动聊天室。”检查方法为：按住Ctrl+Alt+Delete启动任务管理器，查看进程“TIMPlatform.exe”的工作状态，通常其使用内存为4千K左右（4M），若只有几百K或为0，证明它工作失常，系统必须做全面杀毒或重新格式化，做彻底的处理。 4.由于网络连接过忙，有时候也会出现此类提示，只要避开高峰期或是重新启动电脑就行；某些网络防火墙将QQ目录的“BugReport”屏蔽拒绝访问（一些防火墙的访问规则里可以看到），也会造成无法登陆现象。 二、启动QQ，按住Ctrl+Alt+Delete启动任务管理器，查看“TIMPlatform.exe”进程是否存在，若进程里未发现“TIMPlatform.exe”程序，请通过复制一个全新的TIMPlatform.exe程序进行覆盖到QQ程序子目录，或者重新安装官方最新版本QQ，再查看任务管理器进程，确认“TIMPlatform.exe”已经存在再尝试登陆聊天室； 三、Windows系统正常，TIMPlatform.exe进程丢失，请打开“控制面板”—“管理工具”—“服务”，检查“DCOM Server Process Launcher（为 DCOM 服务提供加载功能）”状态，若状态处于“已禁用”，启动类型为“禁止”或是“手动”时，请用鼠标选择该选项，右键，属性，在启动类型中选择“自动”，应用、确定之后，重新启动电脑，再尝试登陆聊天室服务没有启动（该服务未启用，系统是不会加载TIMPlatform.exe的，腾讯TT里的“旋风下载”也用不了）； 四、检查Windows系统“组件服务”，步骤如下： 1.打开“控制面板”—“管理工具”，双击“组件服务”； 2.鼠标点击“组件服务”，出现“计算机”图标，双击“计算机”，图标显示为“我的电脑”； 3.再双击“我的电脑”，选取“DCOM配置”，双击该图标； 4.选取“QQMAIN CREAT OR COMPONENT”图标，右键，属性，打开“QQMAIN CREAT OR COMPONENT”属性对话框， 5.点“安全”标签，在“配置权限”中点“自定义”，再点最后的“编辑”； 6.弹出“更改配置权限”对话框后，将“完全控制”“读取”（“特别权限”一般是不必做修改的，安全考虑）钩选为“允许”，依次点“确定”，退出“组件服务”设置； 7.重新启动电脑，再尝试登陆聊天室。 五、通过以上的设置和检查正常仍然无法登陆聊天室，建议对Windows系统进行还原或是修复，甚至重装。修复和安装Windows系统，初级用户建议在协助下进行，也可以直接找维护商重新安装。 出现此类问题的原因多种多样，一般都是由于系统被修改过或者一些必要的系统连接文件受损、丢失所致（例如Window GHOST版本7.2，出现聊天室不可用的现象较多）。另外，使用优化软件对系统进行优化不当，优化前没对系统进行备份，优化软件为了追求系统运行的流畅性，将一些认为不必要的Windows服务进行关闭，对一些认为不重要的连接文件删除，对一些认为多余的注册表信息进行清理导致的。 建议慎用优化软件，清理文件请使用手动进行清理，避免不必要的麻烦，特别是安装Windows系统时，最好不安装或直接将其卸载（假如某些克隆版本都将其内置并安装在Windows系统）。 六、请使用官方QQ软件，随时检查更新，保证版本的安全性和数据对接的流畅性。 如使用非QQ官方软件造成的提示，也可采用以下步骤尝试排除： 1. 选择 [ 开始 ] - [ 设置 ] - [ 控制面板 ] - [ 添加 / 删除程序 ] 将QQ程序卸载； 2. 彻底删除QQ安装路径的所有文件夹； 3. [ 开始 ] - [ 运行 ] - 输入 regedit 后 [ 确认 ] 删

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