手机连接wifi提示“身份验证出现问题”怎么办

手机连接wifi提示“身份验证出现问题”怎么办

" 若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。"

wifi提示身份验证出现问题需要从以下几个方面考虑： 1、选择连接的wifi的ssid是否正确，现在很多家庭在设置wifi时一般都会使用路由器默认ssid，这类ssid的结构一般都是路由器品牌+随机字符，如果不仔细辨认，很容易弄混； 2、设置手机wifi时安全类型是否选择正确，如果路由器的wifi选择的安全类型是wap-psk/wap2-psk，而在设置手机时却选择了wep的话，即使是输入了正确密码也无法接入无线网的； 3、输入的密码是否正确，严谨的wifi密码通常包括数字、字母、大小写、特殊符号，手机的软键盘在使用方面肯定不如电脑的实体键盘方便，如果把密码输错了自然是无法通过身份验证的； 4、近期曾修改过路由器设置，但没有及时更新手机内保存的wlan信息，这种情况需要在旧的ssid上长按，然后选择取消保存网络然后再重新搜索或输入。