新疆电信拒安宽带？？？

家住新疆兵团，我们连（内地村级一样）在几年前电话线（中国电信）坏了 反映到电信部门，他们说过几天来修，到现在都么人来处理，我们说在这样的话我们不用了，他们的工作人员说：你们交的话费又不是给我们的。现在我们想装宽带了找他们，他又说：你们那的电话线是坏的装不了。你们说气人不？ 我们附近都安网了啊！况且电信铁塔就在我家旁边，光缆就从我家门口过。都不给装，打10000也么用。谁能给个办法啊？感激不敬！

你要知道兵团和外边的 都不好相处的

直接投诉呀，一级一级向上投诉，估计嫌维修费用太高。所以不想装。