天猫申请退款后就不能再提出赔偿了吗

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-01 15:32

提问者网友：雨不眠的下
2021-02-01 01:03

天猫申请退款后就不能再提出赔偿了吗

最佳答案

五星知识达人网友：天凉才是好个秋
2021-02-01 02:04

亲
申请退款>未按约定时间发货
假如卖家违规的会作出补偿，以积分形式入账
退款成功：这钱会退回你支付时的支付宝账户/银行卡

你申请退款的时候要选择对应的条款
退款到帐的话，补偿同时到帐（积分）

具体细则在你选择的时候页面旁边就有提醒>>>点击查看详情

全部回答

1楼网友：几近狂妄
2021-02-01 03:32

延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。滥用延迟发货规则发起赔付申请的，天猫不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确定。

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