光纤查询是否接入该怎么弄？

光纤查询是否接入该怎么弄？

用户可通过以下方式进行业务办理：1、网上营业厅办理：用户通过登录网厅可享受各种交易业务、查询业务、获知最新动态、投诉、建议等全方位的电子自助服务。2、拨打客服10000号办理：选择人工服务进行办理。3、营业厅办理：，请带齐相关材料，到电信营业厅办理业务。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城向在线客服求助。

光纤查询是否接入：1、若是PPPOE拨号用户，未使用路由器设备，可以通过“宽带连接”上网，可以直接点击“宽带连接”，在用户名中即可看到宽带帐号。2、若使用路由器设备，可以输入路由器的IP地址及路由器的账户密码，进入路由器设置，重新点击设置向导，即可看到宽带帐号。3、也可以直接拨打宽带运营商的客服热线，提供身份证号码等个人信息，让其查询宽带帐号。4、也可携带宽带开户人身份证去附近运营商的营业厅，让工作人员查询宽带帐号。

尊敬的用户您好，首先感谢对中国电信的支持，根据您的描述，建议您拨打10000号或到当地营业厅咨询。工作人员会在最短的时间内为您服务。解决您的问题。谢谢。