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我安装的是电信的宽带,请问网络总是不稳定是怎么回事?

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解决时间 2021-02-03 23:57
我安装的是电信的宽带,请问网络总是不稳定是怎么回事?
最佳答案
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
如果您有其他问题请继续在此平台提问,或登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快! 希望我的回答对您有所帮助。
全部回答
您好:    不稳定你可以检查下面几种情况: 1. 如果有路由器,建议你先进行单机检测看网速是否正常,如果正那就是你的路由器问题。 2. 有可能有是电脑中毒了导致,你可以查杀下电脑。 3. 所有的网络接口是否有松动。   希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。 如有疑问,请追问。
不稳定,只要你不在电脑上面再360里面修复漏洞,一般还是很稳定的
查看宽带猫的状态是否正常,有个DSL或者是LINK灯是否长亮,宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修:电信10000 网通10060
你是2兆的吧...而且是上海地区的吧..是的话..就是正常的..上海人口那么多..不掉线就不错了..
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