用的移动宽带 突然连不上网了 提示678

下午用的路由器，上网都好好的，但是晚上突然就没法上网了，水晶头连到本本上，本地连接显示网络电缆被拔出，打电话给客服让我重启电脑，关掉杀毒软件再连接还是不行，再打可能下班了转接不了，，插到路由器上有一个网络的指示灯不亮，路由器才买没多久，应该不是它的问题，有人知道怎么解决吗？？

首先建议拔掉路由器试试，然后我查了一下678代码意思是没有宽带信号或线路不通。有可能是公司问题，再或者我之前也有一次，打电话问结果是欠费了。。。你也可以问问。 希望可以帮助你。
PS：开始，运行CMD 输入ipconfig看最下方的那个路由器IP，在IE地址栏驶入IP回车可以进入到路由器设置界面，账号密码都是一样的。

这个我碰到过，很简单 应该就是水晶头接触不良了，换根网线就OK 络电缆被拔出，肯定在网线上的问题，两头就检查下，采纳哦，手打的，

哇！！挺复杂的。那你先这样做吧。你就先用猫直接拨号上。看看是什么情况。如果正常的话，就宽带没有问题了。在看看你设置路由上的问题了，如果你不是很懂电脑的话，我建议你吧路由恢复出厂设置，在去弄，新手这个比较好弄点。尽量让宽带或者路由来分配ip，不然的话，会有好多问题的。