Windows Update更新一个文件是老是失败，如下图。

请问如何解决？

这说明安装证书时找不到私钥，有两种可能情况：
1. 在申请完证书后，由于各种原因，如：重做系统等，丢失了私钥文件，即：myprivatekey.pvk。此时，客户只能重新注册新证书，以产生新的密钥对。
2. 在安装证书时，与注册证书时使用的不是同一台机器；或重做了系统，但备份了私钥。此时，建议您将带有证书的邮件发给天威诚信公司，由我们手动为其取下证书，再发给您即可。