步步高手机为什么没有声音啊来电话有声音

步步高手机为什么没有声音啊来电话有声音

步步高手机外放没有声音，可能的原因有：
1. 因为铃声音量和外放(媒体)音量是分开设置的，如果外放(媒体)音量调到最低，就是来电铃声响，但播放音乐等没有声音；
2. 外放的喇叭故障、排线故障或音频芯片故障，需要送修。

步步高手机来电没有声音原因： 1、一般手机声音开启静音模式，来电是没有铃声提示，查看是否开启静音模式。 2、手机是否加到最大音量，如果音量没有加到最大，有时候比较小也是听不清的。 3、另外就是硬件故障，这种情况只能找维修手机师傅进行检查维修了。