西方管理理论发展简表
- 提问者网友：世勋超人
- 2021-06-08 17:18
- 五星知识达人网友：归鹤鸣
- 2021-06-08 18:55
一，西方管理理论发展简表A——西方古典管理理论
西 方 古 典 管 理 理 论 | 主要分支 | 代表人物 | 代表作 | 主要思想 |
科学管理理论 | Frederik W.Taylor(1856-1915)（泰勒）（美国）“科学管理之父” | 《科学管理原理》1911 | 1、 管理职能与作业职能的分离 2、 实行管理科学化 3、 管理的实质是发展生产力 | |
一般管理理论 （组织管理理论） | Henri.Fayol(1841-1925)（法约尔） （法国）“一般管理之父” | 《工业管理和一般管理》1916 | 1、企业经营活动可以概括为6大类 2、14条管理原则 | |
行政组织理论 |
Max Weber(1864-1920)（韦伯）（德国） “组织理论之父” | 《社会组织与经济理论》 | 以合理合法的权力作为基础，设计出了具有明确的分工、清晰的等级关系、周密详尽的规章制度、得人格化的相互联系的理想的行政组织体系 | |
其他代表人物及其贡献 | ||||
Frank B.Gilbreth(1868-1924)（美国） 劳动科学的创导者 | 把毕生精力全部投入于动作研究，提出了5条改进动作的原则 | |||
Henry L.Gantt(1861-1919)（美国） | “Gantt横道图”（用于安排和控制生产计划进度） | |||
Lyndall Urwick(1891-1983)（英国） | 把古典管理理论系统化；提出了他认为能适用于于一切组织的8项原则 | |||
古典管理理论的共同特点 | ||||
1、“无人”的组织，把人当成机器看待，以物、事为本； 2、封闭系统的管理，没有看到组织与外部的联系 表中相关知识点扩充： 1、古典管理理论诞生的背景： 由于生产力发展水平的限制，系统化的管理理论实际上一直到19世纪末、20世纪初才开始形成，这就是说，管理作为一门学科，到现在也就是刚刚100年左右的时间。工业革命以后，西方各国社会发生了巨大的变化，如何有效利用技术进步的成就来适应不断扩大的工厂规模，成为人们日益关注的焦点。从而促使人们对管理的重视和探索上了一个台阶。古典管理理论就是在这样的背景下兴起的。 2、法约尔的14条管理原则： 1) 工作分工：这条原则与亚当·斯密的"劳动分工"原则是一致的.专业化通过使雇员的工作更有效率,从而提高了工作量. 3、甘特横道图： 甘特图（Gantt chart）是在20世纪初由亨利.甘特开发的。它基本上是一种线条图，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动，线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行，以及实际进展与计划要求的对比。甘特图是当时管理思想的一次革命。 4、如何评价古典管理理论？（参考阅读） 在本世纪初，由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。 古典管理理论代表人物泰罗、法约尔、韦伯从三个不同角度，即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。 古典管理理论的伟大意义在于： 1．古典管理理论确立了管理学是一门科学。通过科学研究的方法能发现管理学的普遍规律，古典管理理论建立的管理理论使得管理者开始摆脱了传统的经验和凭感觉来进行管理。 古典的管理理论是人类历史上首次用科学的方法来探讨管理问题，实质上反映了当时社会的生产力发展到一定的阶段对管理上的要求，要求管理适应生产力的发展。反过来管理思想的发展，管理技术和方法的进步，又进一步地促进了生产力的发展。古典管理理论存在的问题表现在以下几个方面： 1．首先是古典管理理论基于当时的社会环境，对人性的研究没有深入进行，对人性的探索仅仅停留在“经济人”的范畴之内。 2．古典管理理论对组织的理解是静态的，没有认识到组织的本质。 3.古典管理理论的着重点是组织系统的内部，而对企业外部环境对组织系统的影响考虑得就非常少。 | ||||
二，西方管理理论发展简表B——人际关系理论（行为关系理论）
人际关系理论 | 主要分支 | 代表人物 | 代表作 | 主要思想 |
人际关系理论1935 | Elton Mayo(1880-1949)（梅奥）
原籍澳大利亚的美国人
以人际关系作为管理方法研究的创始人 | 《工业文明中人的问题》1935
著名的Howthorne实验 | 1、 工人是“社会人”
2、 存在非正式组织
3、 提倡新型的领导风格
4、 关心工人 | |
需要层次理论1943 | Abraham H.Maslow(1908-1970)
（马斯洛）（美国） | 《人类动机的理论》
《激励与个人》 | 把人的需要按其重要性和先后次序排成5个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要 | |
双因素理论1959
（激励因素—保健因素理论） | Frederick Herzberg （美国） | 《工作的激励因素》
《工作与人性》 | 激励因素基本上都是属于工作本身或工作内容的，保健因素基本都是属于工作环境和工作关系的 | |
人性假设理论（X-Y理论）
1957 | Douglas McGregor(1906-1964)（美国） | 《企业的人性面》1957 | 提出了有关人性的两种载然不同的观点：消极的X理论(Theory x)；积极的Y理论(Theory Y)。管理者关于人性的观点是建立在一些假设基础之上的，而管理者又根据这些假设来塑造他们自己对下属的行为方式。 | |
1、X理论以下面四种假设为基础：
A、员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作。
B、由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标。
C、员工只要有可能就会逃避责任，安于现状。
D、大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。
2、与这些消极的人性观点相对照，麦格雷戈还提出Y理论，它基于这几种假设：
A、员工视工作如休息、娱乐一般自然。
B、如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务。
C、一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任。
D、绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力。 | ||||
超Y理论1970s | 约翰·莫尔斯（Morse,J.J）和杰伊·洛希（Lorscn,J.W.）美国 | 1970年《哈佛商业评论》杂志上发表的《超y理论》一文和1974年出版的《组织及其他成员：权变法》 | 没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。 | |
Z理论1981 | 美国日裔学者威廉·大内（一译乌契，William Ouchi） | 1981年出版的《Z理论》 | 一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密，因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。 | |
团体力学理论1944 | K.lewin库尔特.卢因（原籍德国，后移居美国） |
| 非正式组织与正式组织一样，有其目标、要素、内聚力、规范、结构、领导方式、参与者、行为分类、规模和对变动的反应 | |
管理方格理论1964 | 罗伯特·布莱克（Robert R·Blake）和简·莫顿（ Jane S·Mouton） | 1964年出版的《管理方格》 | 设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。把领导风格的两个维度：关心生产和关心员工实现数量化。关心生产为横坐标，关系员工为纵坐标。 | |
强化理论 | 斯金纳（Burrhus Frederic Skinner） |
| 强化理论总结的是正强化（即表扬和奖赏）、负强化（即批评和惩罚）两种激励方法 | |
期望理论 | 弗鲁姆（Vroom）由劳勒(Lawler)改进 | 1964年出版的《工作与激发》 | 激励公式M=∑V*E；提出了人的期望模式 | |
不成熟—成熟理论 | C.Argyris | 《个性与组织》 | 组织行为是由个人和正式组织融合而成的，组织中的个人作为一个健康的有机体，无可避免地要经历从不成熟到成熟的成长过程。在这个成长过程中主要有7方面的变化. | |
相关知识点扩充：
1、双因素理论：
双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的，全名叫“激励、保健因素理论”。
通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询，赫兹伯格发现，受访人员举出的不满的项目，大都同他们的工作环境有关，而感到满意的因素，则一般都与工作本身有关。据此，他提出了双因素理论。
传统理论认为，满意的对立面是不满意，而据双因素理论，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。因此，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。
所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。
所谓激励因素，就是那些使职工感到满意的因素，惟有它们的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产效率。它们主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。
双因素理论与马斯洛的需要层次理论是相吻合的，马斯洛理论中低层次的需要，相当于保健因素，而高层次的需要相似于激励因素。
双因素理论是针对满足的目标而言的。保健因素是满足人的对外部条件的要求；激励因素是满足人们对工作本身的要求。前者为间接满足，可以使人受到内在激励；后者为直接满足，可以使人受到内在激励。因此，双因素理论认为，要调动人的积极性，就要在“满足”二字上下工夫。
2、管理方格理论：
在图中，对生产的关心和对人的关心都是以9等份的刻度来表示的。1代表关心程度最小，5代表平均的或中等的关心程度，9代表最大程度的关心，2至4和6至8也分别代表不同程度的关心。
从图来看，按对生产与对人的不同关心程度的相互结合，可以划分出许多类型的领导方式，其中比较典型的是9，1型、1，9型、9，9型、1，1型和5，5型。
1．9，1型，代表权威与服从管理
位于方格图的右下角。按这种假设行事的管理者靠行使职权来使人们服从他，集中精力以取得最大的生产量。
2．1，9型，代表乡村俱乐部型管理
位于方格图的左上角。它对员工的需要关怀备至，创造了一种舒适、友好的氛围和工作基调。
3．9，9型，代表团队型管理
位于方格图的右上角。工作的完成来自全体员工的贡献，由于组织的“共同利益关系”，从而形成了相互的依赖，从而导致信任和尊敬的关系。
4．1，1型，代表贫乏型管理
位于方格图的左下角。它对必须的工作付出最小努力以维持恰当的组织成员关系，由于工作条件的恰当安排，组织达到高效率的运作，人为的因素影响降到最小的程度。
5．5中庸之道型管理
位于方格图的中心。它通过保持必须完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡，使组织的绩效有实现的可能。
三，西方管理理论发展简表C——现代管理理论
现代管理理论 | 主要分支 | 代表人物 | 代表作 | 主要思想 |
社会系统学派1938 | Chester I. Barnard(1886-1961)（美） | 《经理人员的职能》1938 | 经营管理就是领悟到作为一个整体的组织以及与之有关的全部形式的过程，这就是管理的艺术； 组织是一个协作的系统； 正式组织；非正式组织； 经理人员的职能 | |
管理过程学派 （20世纪60年代初） | 哈罗德孔茨（H．Koontz） 西里尔奥唐奈里奇
开山鼻祖是法约尔
| 孔茨和奥唐奈合著的《管理学》 | 1、管理是一个过程，即让别人同自己去实现既定目标的过程。 2、管理过程的职能有五个：计划工作、组织工作、人员配备、指挥、控制。 3、管理职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点则因管理级别的不同而异。 4、管理应具有灵活性，要因地制宜，灵活应用。 | |
决策理论学派 （从社会系统学派中独立出来） | Herbert Alexander Simon (1916－) 曾获1978年度诺贝尔经济学奖 | 《管理决策的新科学》，1960年 | 1、 突出决策工作在管理活动中的地位 2、 系统阐述决策原理； 3、 强调决策者的作用。 | |
系统管理学派 （盛行于1960s） | Fremont E.Kast（美） James E.Rosenzweig（美） | 《系统理论和管理》 《组织与管理：系统与权变的方法》 | 提出了有关整体和个体组构及其运营的观念体系：1.组织是人们建立起来的相互联系着的并共同运营的要素（子系统）所构成的系统；2.任何子系统的变化均会影响其它系统的变化；3.系统具有半开特性——既有自己的特性，又有与外界沟通的特性。 | |
经验主义学派 | Peter F.Drucker（1909—）（美） Ernest Dale （美） | 《管理实践》
《管理——任务、责任、实践》
《伟大的组织者》(dale) | 1、 管理的性质和任务； 2、 对泰勒制度和人际关系的评价； 3、 目标管理； 4、 企业管理的组织机构； 5、 研究的方法 | |
权变理论学派 （盛行于1970s） | 卢桑斯(F.Luthans) （美）
Fred E.Fiedler | 《管理导论：一种权变学》1976 | 在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。该学派是从系统观点来考察问题的，它的理论核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构类型。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。 | |
管理科学学派 | 伯法（Elwood Spencer Buffa）（美） | 《现代生产管理》1975 | 管理就是制定和运用数学模式与程序系统，用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的解答，以达到企业的目标。 |
占主导地位的是权变思想与系统思想