我在桂林堤雅买扔乳胶床垫和枕头，不知道真假，花10000元，怎么样退？

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先跟导游交涉，因为是导游带你们去的。如果不行，就上“桂林生活网”，在首页右上方点击导航条“便民服务”，进入后下拉，找到“桂林市政府各服务机构电话”，点击进入，里面有：消费者咨询投诉电话、旅游投诉热线电话、旅游投诉中心电话、桂林市物价检查所电话等。或者去“桂林市人民政府门户网站”，在首页上方点击“互动交流”导航条，进入后下拉，右下方有“部门投诉”，点击里面的“旅游”进去投诉它。

乳胶枕的好坏影响因素很多，品牌只是一个，国内好的就那些，像沃荷、清幽雅兰等等。 那么我们更应该注意的是，如何辨别乳胶枕的好坏。 乳胶枕分为天然乳胶枕和合成乳胶，这个通过闻气味，合成的有刺激性，这个对人体伤害很大。 然后我们再通过手感，摸乳胶枕凭感觉。 再通过看工艺 然后挤压，天然乳胶枕回弹力高 去自己体验下，希望有帮助