客人催货我们还没做好怎么办啊！

我们是工厂，客人大多拿过来做小样，可我们毕竟是要注重效益的，所以有时候不是准时给客人发货，怎样给客人解释呢！

个人觉得做生意诚信最重要，你们没有按照约定的时间完成客户所需要的产品是你们的责任。如果从企业发展的角度出发你们应该实事求是的给客户说清楚然后提出补偿措施，而不是想着怎样糊弄客户。

和客户做好交流，向他说明原因，客户一般都是会理解的

你开始就和顾客说清楚啊。可能要延迟！实话实说，是最好的。因为你自己都不确定时间

这个守时很重要，所以你在之前就要给客人讲清楚，偶尔一次，客人会理解的。