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卖家没有发货,我该怎么办!
淘宝支付宝买家申请退款若卖家不回应,会在几天内返还钱
答案:4 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-25 19:26
- 提问者网友:你独家记忆
- 2021-02-25 11:01
最佳答案
- 五星知识达人网友:千杯敬自由
- 2021-02-25 11:27
1、第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
2、如果卖家不进行操作,买家无法进行下一步,得到返还的钱。如果5天卖家不操作,等同于拒绝退货。此时,买家可以申请淘宝介入。
3、如卖家同意退款申请,买家进行退货操作后,卖家有10天时间进行退款操作,10天后,如果卖家不操作,钱会到达买家帐上。
2、如果卖家不进行操作,买家无法进行下一步,得到返还的钱。如果5天卖家不操作,等同于拒绝退货。此时,买家可以申请淘宝介入。
3、如卖家同意退款申请,买家进行退货操作后,卖家有10天时间进行退款操作,10天后,如果卖家不操作,钱会到达买家帐上。
全部回答
- 1楼网友:逐風
- 2021-02-25 13:45
好像是7天内吧!你可以自己去退款管理里面看一下啊!
- 2楼网友:第幾種人
- 2021-02-25 13:13
如果卖家还没发货,你申请后只要卖家同意,钱立刻会退到你的支付宝上,如果你是退货,征得卖家同意后,需要你先去快递公司寄走货物,然后在订单处填写相关物流信息,当卖家收到了检查无误后,自然会退款到你的支付宝上,你自己可以随时查看追踪进度。
- 3楼网友:像个废品
- 2021-02-25 11:51
我记得是7天,如果7天内卖家没给回应就可以自动返还钱,如果卖家拒绝退钱,你就要申请客服介入处理哦。而且要提供卖家没有发货的证明哦。
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