德邦物流把我的货运坏了，我要先签收才能做异常签收吗？货物外观严重损坏，里面的零件都掉了，我当时拒绝

德邦物流把我的货运坏了，我要先签收才能做异常签收吗？货物外观严重损坏，里面的零件都掉了，我当时拒绝签收了，我和德邦好不容易说好了赔800元，德邦把货送到家说让我把货收了给德邦300元邮费，说一个星期后才把800元打过来，德邦说签收了它们才能处理。我没经验不知道可信吗？

应该全陪， 德邦不地道 我也有理赔问题 联合起来起诉德邦物流 搞集体诉讼他必败

拒绝签收

你签收的时候就直接做异常签收，然后向你发货的部门提供货物价值证明 德邦会根据您的保价及货物价值证明来核定您的理赔金额，一定要求签收的时候做异常签收

您好： 您可以直接做异常签收，异常签收的话需要先付运费，然后营业部为您办理理赔。您一定要和网点协商好理赔金额，否则在理赔的过程中更改信息会耽误打款时间。希望能够帮到您。 如有其它疑问，欢迎向德邦物流企业平台提问！ 如有疑问，请追问。