三星GTN7108手机屏幕黑屏怎么办?

就是充电时突然黑屏了，试过下电池和重新开机，但是没有反应。

手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

建议按照以下方法尝试： 1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。 2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。 3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

若进入软件后屏幕黑屏，建议： 1.关机重启手机。 2.若是第三方软件，将导致此情况出现的软件卸载删除。 3.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。如需使用该软件，建议查找需要的软件是否有其他版本，下载安装其他版本尝试。 手机解锁后出现黑屏现象，可能是第三方软件冲突导致。建议关闭手机在重新开机时迅速按住手机左下角菜单键直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开，进入安全模式后卸载自行安装的应用程序尝试。若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。