在淘宝网上,收到的货物与描述严重不符,如何退货

开始我联系卖家,他不回旺旺信息,不接电话,我在淘宝操作,要求退还差价部分的款,并支付了其他的款项,几分钟后,卖家联系我,要求我把东西都寄给他,走淘宝退货流程,1,请问我确认支付的款项卖家现在收到了吗?2,退货的邮费谁出啊?卖家执行要求让我寄全部东西回去,走退货流程,我现在怎么做最合适?

第2次补充,我退货的原因是他给我发错货了,难道也要我说退货邮费吗

这个问题不大，你和卖家先商量好，如果是退货邮费是他出还是你们一人一半还是你自己出，一般如果不是质量问题的话，你要退货邮费你得自己负责，这个商量好后，你取消之前的退款协议，不要退差价了，改成退货，然后你叫快递收件给他发回去，快递单要留着的，卖家收到后，网上确认退货就可以了，这个不是什么大事，商量下就行了，你是买家你要退货没有任何不给退的理由，评价在你手里

卖家发错货了不应该你付邮费了，这个应该卖家负责

可以与卖家联系退货

非常难处理！！！ 应该当时拒绝签收!但是快递公司往往告诉您必须签收。要不退回。 如果卖家卖给您严重不符的那就不要和他们谈了，直接打电话联系淘宝客服。介入处理，还有点击申请退款。不然到了时间钱自己过去了。 麻烦就麻烦在如何证明您收到的东西就是卖家发给您的。这点才是关键，

先联系卖家，沟通好了之后再退，例如运费和退款金额之类的 沟通好了以后，现在淘宝上申请退款，卖家确认后，就叫快递来取货发走，然后在网上处理退货，等卖家收到后最后确认退款

1,应该还没收到, 2,退货的邮费当然是你出了阿 如果你想退,确实这个你不喜欢的话 , 就退货阿, 退完后你的钱就会回来了. 补充: 他发错的话 应该也是由你出邮费.. 你也可以跟卖家商量~