电信华为机顶盒显示错误代码102001
答案:4 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-14 17:51
- 提问者网友:饥饿走向夜
- 2021-02-14 06:24
加载到百分之10就显示家庭网络故障
最佳答案
- 五星知识达人网友:猎心人
- 2021-02-14 06:37
该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。点击↓官方网址获取更多服务 客服324为你解答。
全部回答
- 1楼网友:由着我着迷
- 2021-02-14 09:50
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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- 2楼网友:十鸦
- 2021-02-14 08:13
电信华为机顶盒也就是IPTV网络电视机顶盒,出现102001的故障代码,是表示机顶盒当前的网络连接有问题;解决方法如下:
1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。
2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。
3、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。
4、如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。
- 3楼网友:琴狂剑也妄
- 2021-02-14 07:39
华为顶盒错误766的可能原因:
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收(ca)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。
网络机顶盒(network set-top box)简称stb技术是信息家电中至关重要的技术设备。
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